Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan / Ad Soyad: ARI ENERJİ DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ MAH. 20 NOLU CAD. NO:7 MERKEZ/KİLİS
- Telefon: 05332036885
- E-posta: alyaunderwearofficial@gmail.com
- Vergi dairesi / no: KİLİS / 0740465106
- MERSİS no: 0074046510600014
- KEP adresi: arienerji@hs01.kep.tr
- ETBİS kayıt no: —
- Web sitesi: alyaunderwear.com
Alıcı
- Ad Soyad: Siparişte alıcının bildirdiği ad soyad
- Teslimat adresi: Siparişte bildirilen teslimat adresi
- Telefon: Siparişte bildirilen telefon
- E-posta: Siparişte bildirilen e-posta
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait alyaunderwear.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme konusu ürünler
- Sözleşme konusu ürünler, sipariş özetinde belirtilen ürünlerdir.
- Ara toplam: sipariş sırasında belirtilir
- İndirim: sipariş sırasında belirtilir
- Kargo ücreti: sipariş sırasında belirtilir
- Toplam (KDV dahil): sipariş sırasında belirtilir
- Ödeme yöntemi: siparişte seçilen ödeme yöntemi
- Sipariş no / tarihi: sipariş onayında bildirilir / siparişin onaylandığı tarih
4. Genel hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla 3 gün içinde kargoya teslim edilerek gönderilir.
- Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleriyle teslim etmeyi kabul eder.
- Ürünün teslimi anına kadar oluşabilecek kayıp veya hasardan satıcı sorumludur. Alıcı, teslim sırasında hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
- Ödemenin kartla yapılması halinde, kart sahibi bankanın ödemeyi herhangi bir nedenle satıcıya yapmaması durumunda satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
- Satıcı, stok tükenmesi veya mücbir sebepler nedeniyle siparişi yerine getiremezse durumu alıcıya bildirir ve ödenen tutarı 14 gün içinde iade eder.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde alyaunderwearofficial@gmail.com adresine yapılır; ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ MAH. 20 NOLU CAD. NO:7 MERKEZ/KİLİS adresine gönderilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını iade eder. Satıcının iade için belirttiği kargo firmasıyla yapılan gönderimlerde iade masrafı alıcıdan alınmaz.
Hijyen istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (iç giyim, mayo, kozmetik gibi) cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünlerin ambalajı açılmamış ve denenmemiş olmaları halinde iadeleri kabul edilir.
6. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda (siparişin onaylandığı tarih) yürürlüğe girer ve satıcı tarafından saklanır.