Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı
- Unvan / Ad Soyad: ARI ENERJİ DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ MAH. 20 NOLU CAD. NO:7 MERKEZ/KİLİS
- Telefon: 05332036885
- E-posta: alyaunderwearofficial@gmail.com
- Vergi dairesi / no: KİLİS / 0740465106
- MERSİS no: 0074046510600014
- KEP adresi: arienerji@hs01.kep.tr
- ETBİS kayıt no: —
- Web sitesi: alyaunderwear.com
2. Alıcı
- Ad Soyad: Siparişte alıcının bildirdiği ad soyad
- Teslimat adresi: Siparişte bildirilen teslimat adresi
- Telefon: Siparişte bildirilen telefon
- E-posta: Siparişte bildirilen e-posta
3. Ürünler ve fiyat
Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve vergiler dahil satış fiyatları aşağıdadır:
- Sözleşme konusu ürünler, sipariş özetinde belirtilen ürünlerdir.
- Ara toplam: sipariş sırasında belirtilir
- İndirim: sipariş sırasında belirtilir
- Kargo ücreti: sipariş sırasında belirtilir
- Toplam (KDV dahil): sipariş sırasında belirtilir
- Ödeme yöntemi: siparişte seçilen ödeme yöntemi
- Sipariş no / tarihi: sipariş onayında bildirilir / siparişin onaylandığı tarih
Ürün sayfalarında ilan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Ödeme ve teslimat
- Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır: siparişte seçilen ödeme yöntemi.
- Siparişler, onaylandıktan sonra 3 gün içinde kargoya teslim edilir ve en geç 30 gün içinde alıcıya ulaştırılır.
- Kargo firmaları: Aras Kargo , DHL.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde alyaunderwearofficial@gmail.com adresine yazılı olarak veya satıcıya ait diğer iletişim kanallarından yapılır. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ MAH. 20 NOLU CAD. NO:7 MERKEZ/KİLİS adresine gönderilir.
Hijyen istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (iç giyim, mayo, kozmetik gibi) cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünlerin ambalajı açılmamış ve denenmemiş olmaları halinde iadeleri kabul edilir.
Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
6. Şikayet ve itiraz
Alıcı, şikayet ve itirazlarını alyaunderwearofficial@gmail.com adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.